Manuel Neoffice

Manuel Neoffice

Se repérer : le menu, les espaces et les onglets

Cette page explique, de haut en bas et sans rien laisser de côté, le menu qui reste à gauche de votre écran, puis la barre d'onglets qui se trouve en haut de chaque espace. Si vous ne connaissez rien à Neoffice, lisez-la en entier une fois, l'écran ouvert à côté : tous les mots nouveaux sont expliqués la première fois qu'ils apparaissent.

Neoffice tient dans trois zones. Le menu de gauche est la liste des endroits où aller. Un espace est l'un de ces endroits : il réunit tout un métier de l'entreprise (les ventes, la comptabilité, le personnel…). Un onglet est une étiquette cliquable, en haut de la page d'un espace : elle change ce que la page montre, sans quitter l'espace.

L'écran en un coup d'œil

Voici l'espace Commercial. Chaque cadre numéroté désigne une zone expliquée plus bas.

L'espace Commercial, avec ses cinq zones numérotées

  1. Le menu de gauche. Il reste à l'écran dans tous les espaces.
  2. Le titre de l'espace. Il porte le nom de l'entrée du menu qui l'a ouvert, avec une étoile pour le garder en favori.
  3. Le bouton Créer. Il liste ce que vous pouvez créer depuis cet espace.
  4. La barre d'onglets. Un onglet par type de document, plus la petite maison qui ramène à la première page de l'espace.
  5. Le contenu. Ce que montre l'onglet actif : ici l'Aperçu, la première page de l'espace, avec ses chiffres.

Pour voir ce geste en images, regardez la courte vidéo qui suit : un clic sur un espace du menu l'ouvre, la page se lit en la faisant défiler, et l'espace où vous êtes reste surligné dans le menu.

Démonstration en 21 secondes : ouvrir un espace depuis le menu de gauche, lire la page, en ouvrir un autre.

Le menu de gauche, de haut en bas

Le menu garde toujours le même ordre. Commençons par le haut.

Le haut du menu de gauche : le logo, la date, les icônes, Applications, la recherche, les favoris

  1. Le logo Neoffice.
  2. La date et l'heure.
  3. Les six petites icônes.
  4. Applications.
  5. Rechercher…
  6. Favoris.

Le logo Neoffice

Le mot neoffice, tout en haut à gauche, est un bouton : un clic vous ramène à Mon espace, votre page d'accueil, d'où que vous veniez. Quand vous êtes perdu, c'est le geste qui remet tout à zéro.

La date et l'heure

À droite du logo, le jour, la date et l'heure. L'anneau à gauche de la date se remplit au fil de la journée, et le chiffre qu'il entoure est le jour du mois. Cliquez dessus : une fenêtre liste les événements de votre agenda, avec leur heure. Elle s'appelle Aujourd'hui quand il y a des événements aujourd'hui, et Événements à venir sinon. Quand des événements sont prévus aujourd'hui, un petit nombre apparaît sur l'anneau. La page La barre du haut détaille cette fenêtre.

Les six petites icônes

Sous la date, une rangée de petites icônes. Chacune ouvre un panneau, c'est-à-dire une fenêtre qui s'ouvre à côté du menu sans quitter la page où vous êtes. De gauche à droite :

  • La bouée ouvre Aide et formation : demander de l'aide à l'équipe Neoservice, suivre une visite guidée de l'écran, chercher dans ce manuel.
  • L'enveloppe ouvre Messages : la messagerie d'équipe, la boîte e-mail et les SMS.
  • Le combiné ouvre le Softphone, un téléphone dans la page.
  • La cloche ouvre vos Notifications : ce qui s'est passé et ce qui vous concerne.
  • Le carnet ouvre vos Remarques, c'est-à-dire vos notes.
  • Le rond avec l'image ouvre Demander à Nora, l'assistante, pour lui poser une question.

Certaines icônes portent une pastille, c'est-à-dire un petit nombre rouge : il compte ce qui vous attend (par exemple les messages non lus sur l'enveloppe). La page La barre du haut explique chaque panneau et chaque pastille.

Applications

Sous les icônes, le bouton Applications (sous-titre « Outils ») ouvre la liste des applications qui complètent les espaces. Cliquez sur une ligne pour l'ouvrir : l'application s'ouvre à la place de la page où vous étiez.

Le bouton Applications et sa liste

  1. Le bouton Applications. Un second clic referme la liste.
  2. Les onze applications. Chacune est un outil à part entière.
  3. Quatre raccourcis, sous le trait.

Les onze applications, telles que Neoffice les décrit :

  • Drive : stockez et modifiez vos fichiers.
  • Calendrier : votre agenda et vos événements.
  • Meet : visioconférence.
  • Messagerie : votre boîte de réception.
  • Synk : la messagerie d'équipe.
  • Builder : créateur de sites web.
  • Insights : rapports et tableaux de bord.
  • CRM : gérez vos prospects et vos affaires.
  • Formation : plateforme de formation en ligne.
  • Wiki : la base de connaissances, c'est-à-dire cette documentation.
  • Service d'assistance : assistance client et tickets.

Les quatre raccourcis du bas :

  • Application mobile ouvre une fenêtre avec un code QR et les boutons App Store et Google Play, pour installer Neoffice sur un téléphone.
  • Bornes ouvre la page des bornes de l'entreprise (les écrans muraux et leurs badges).
  • Voir le site web ouvre le site web de votre entreprise dans un nouvel onglet de votre navigateur.
  • Configuration de la société ouvre la fiche de l'entreprise. Cette entrée n'apparaît que pour les comptes qui ont le droit de la modifier.

La section Applications de ce manuel en présente plusieurs.

Rechercher…

Le champ Rechercher… retrouve un espace, une liste, un rapport ou un document. Le raccourci clavier est affiché à droite du champ : ⌘G sur un Mac, Ctrl G sous Windows. Le panneau de recherche s'ouvre au milieu de l'écran ; la touche Échap le referme. La page Rechercher, mettre en favori, créer l'explique en détail.

Favoris

Un favori est une page que vous avez marquée d'une étoile pour la retrouver vite. La ligne Favoris, avec le nombre de pages gardées, n'apparaît dans le menu qu'à partir du moment où vous avez au moins un favori. Un clic ouvre la liste de vos favoris. Pour ajouter une page, cliquez sur la petite étoile à côté de son titre : voir Rechercher, mettre en favori, créer.

Le menu de gauche, le bas

Sous les favoris, la liste des espaces, puis les boutons du bas.

Le bas du menu : les espaces, Nouvel espace, Paramètres, Réduire le menu, le compte

  1. Les espaces.
  2. Nouvel espace.
  3. Paramètres.
  4. Réduire le menu.
  5. Le bouton de votre compte.

Les espaces

Chaque ligne est un espace : un clic l'ouvre, et la ligne de l'espace où vous êtes est surlignée. Mon espace est toujours la première : c'est votre accueil. Viennent ensuite Commercial, Opérations, Activités, Finance, RH, Fiduciaire, Point de vente et Site web et e-commerce. Le titre qui s'affiche en haut de la page est le nom de la ligne du menu.

Selon votre entreprise, une ou deux lignes de plus peuvent apparaître sous un trait, plus bas : ce sont des applications de métier que votre entreprise a activées (par exemple Construction ou Fitness). Elles s'ouvrent comme les autres espaces ; Construction se déplie en rubriques. Et selon vos droits, vous ne voyez que les espaces que vous avez le droit d'ouvrir.

Nouvel espace

Le bouton Nouvel espace, avec son « + », ouvre l'écran où l'on compose un espace à soi. La page Mon espace : votre journée par Nora explique cet écran.

Paramètres

Paramètres est l'espace des réglages de l'entreprise : les utilisateurs, la société, l'impression, les e-mails. Il s'ouvre comme les autres, avec ses onglets. Sur un écran peu haut, cette ligne peut disparaître derrière le bouton Réduire le menu : faites alors défiler la liste des espaces avec la molette, car la liste défile quand l'écran est trop petit pour tout montrer.

Réduire le menu

Le bouton Réduire le menu, en bas, replie le menu à ses seules icônes pour donner plus de place à la page. Voici ce que vous voyez après un clic.

Le menu réduit à ses icônes

  1. Le bouton « … » (« Plus »). Il montre ou cache les icônes de la messagerie, du téléphone et de l'aide. Un point de couleur sur ce bouton signale que l'une de ces icônes a une pastille.
  2. Les espaces, sans leur nom. Passez la souris sur une icône : une petite bulle donne son nom.
  3. Le bouton pour rouvrir le menu. C'est le même bouton, avec une autre flèche : un clic rétablit le menu complet.
  4. Votre compte, réduit à votre initiale ou à votre photo.

Démonstration en 21 secondes : réduire le menu, passer sur une icône, le rouvrir.

Neoffice garde ce choix dans votre navigateur : sur le même ordinateur, le menu s'ouvre comme vous l'avez laissé. Replier le menu est le meilleur moyen de calmer l'écran quand il y a beaucoup d'informations.

Le bouton de votre compte

Tout en bas, votre nom et votre adresse e-mail forment un bouton. Les trois points à droite montrent qu'il ouvre un menu : le menu du compte.

Le menu du compte, ouvert

  1. Mode couleur.
  2. Interface.
  3. Largeur.
  4. Touch mode.
  5. Les cinq entrées : Paramètres du compte, Documentation, Calculator, Accueil, Voir le site web.
  6. Déconnexion.

Démonstration en 23 secondes : ouvrir le menu du compte et le parcourir.

  • Mode couleur : trois boutons, Système (l'écran), Clair (le soleil) et Sombre (la lune). Le changement est immédiat. Système suit le réglage de votre ordinateur. Ce manuel montre le mode clair.
  • Interface : Simple ou Avancé. En Avancé, vous voyez le menu complet décrit sur cette page. En Simple, le menu se réduit à quatre entrées (Ventes, Stock, Achats et Comptabilité) et le bouton Applications disparaît : c'est une version allégée pour qui ne veut que l'essentiel. Neoffice enregistre ce choix sur votre compte et recharge la page.
  • Largeur : S, M ou L. Cela règle la largeur de la zone de travail des formulaires (un devis, une facture) : S la resserre au centre, M l'élargit, L lui donne toute la largeur de l'écran. C'est utile sur un grand écran. Le choix est enregistré sur votre compte.
  • Touch mode : Auto, Activé ou Désactivé. Activé agrandit les boutons pour un doigt sur un écran tactile ; Auto laisse Neoffice décider ; Désactivé garde les boutons d'un ordinateur. Ce choix est gardé dans votre navigateur seulement. Le dernier bouton, Désactivé, est un peu coupé par le bord du menu : c'est normal à l'écran.
  • Paramètres du compte ouvre votre page de profil : de là, vous modifiez votre profil et vos paramètres d'utilisateur.
  • Documentation ouvre le panneau Aide et formation.
  • Calculator ouvre une calculatrice. Le nom de cette entrée est encore en anglais. Échap referme la calculatrice.
  • Accueil vous ramène à Mon espace.
  • Voir le site web ouvre le site web de votre entreprise dans un nouvel onglet du navigateur.
  • Déconnexion ferme votre session : vous quittez Neoffice.

Les onglets

Un onglet est une étiquette cliquable de la barre qui se trouve sous le titre d'un espace. Voici celle de Commercial.

La barre d'onglets de Commercial, avec ses repères numérotés

  1. La petite maison ouvre la première page de l'espace, l'Aperçu.
  2. Un onglet, ici Devis, avec un petit nombre à côté de son nom.
  3. La flèche montre les onglets qui ne tiennent pas à l'écran.
  4. Le bouton à glissières ouvre Personnaliser cet espace.

Chaque onglet mène à un type de document. Un clic sur Devis ouvre la liste des devis, un clic sur Factures la liste des factures, et la barre reste en place au-dessus : vous ne quittez jamais l'espace. L'onglet actif est souligné.

Ce qu'un onglet change à l'écran

Comparez ces deux images : c'est le même espace, la même barre d'onglets, mais pas la même page.

L'onglet Aperçu : la première page de l'espace

  1. La maison est active.
  2. Le contenu est l'Aperçu : chiffres, ce qui demande votre attention, raccourcis.

L'onglet Devis : la liste des devis

  1. L'onglet Devis est actif.
  2. Le contenu est la liste des devis, avec ses vues et le panneau de droite.

Dans cette image, la recherche de la liste est réglée sur le mot « Démo » : c'est pourquoi la liste est courte. La page Les listes explique tout ce qu'elle propose.

Le petit nombre sur un onglet

Le petit nombre en couleur à côté d'un onglet compte ce qui attend d'être traité : par exemple Devis 144 (devis en attente de réponse) ou Factures 525 (factures en retard). La couleur dit l'urgence : rouge pour le plus pressé (retards, impayés), puis ambre et terre cuite pour ce qui l'est moins. Un onglet sans nombre n'a rien en attente, ou ne compte rien.

Les flèches

Quand un espace a plus d'onglets que l'écran n'en montre, la barre se prolonge de côté. Une flèche ronde apparaît au bord qui cache des onglets : cliquez dessus pour les faire défiler. Rien n'est perdu, les onglets sont juste plus loin.

Les onglets de chaque espace

Espace Onglets
Commercial Clients, Devis, Commandes, Factures, Encaissements, Relances, Abonnements, Réservations, Planification, Règles de prix, Rapports
Opérations Articles, Groupes d'articles, Marques, Listes de prix, Mouvements de stock, Livraisons, Expéditions, Tournées de livraison, Fournisseurs, Commandes fournisseur, Réceptions, Demandes de matériel, Production, Contrôles qualité, Paramètres, Rapports
Activités Interventions, Atelier, Visites d'entretien, Chantiers, Projets, Planning, Rapports
Finance Factures, Factures d'achat, Paiements, Écritures de journal, Relances, Propositions de paiement, Scans, Banque, Rapprochement, TVA, Clôture de période, Immobilisations, Rapports
RH Employés, Congés, Présence, Pointages, Notes de frais, Paie, Fiches de salaire, Candidats, Évaluations, Rapports
Fiduciaire Écritures de journal, Factures d'achat, Scans, Banque, Rapprochement, Paiements, TVA, Rapports
Point de vente Ouvrir la caisse, Caisses, Sessions, Clôtures, Factures, Coupons, Promotions, Rapports
Site web et e-commerce Sites, Pages, Articles de la boutique, Commandes en ligne, Paniers, Blog, Paramètres, Rapports
Paramètres Utilisateurs, Société, Impression, E-mails, Modèles d'e-mail

Dans chaque espace, la petite maison (l'Aperçu) précède ces onglets. Cette liste est celle d'un compte qui a tous les droits : vous ne voyez que les onglets que votre modèle d'accès ouvre. Une même liste peut se trouver dans deux espaces, avec des vues différentes : les Factures de Commercial proposent « Tous », « Brouillons », « À payer », « En retard » et « Payé », celles de Finance « Ouvert », « Échéance sous 7 jours » et « En retard ».

Savoir où l'on est, et revenir

Dans une liste, le haut de la page porte le chemin, par exemple Commercial › Devis, suivi d'une étoile. Un clic sur le premier mot (Commercial) vous ramène à l'Aperçu de l'espace. L'étoile marque la page en favori. Quand une liste est partagée par deux espaces (les factures de vente, par exemple), le chemin peut nommer l'autre espace : c'est le même document, vu depuis deux endroits.

Le bouton Créer

À droite du titre, Créer ▾ ouvre la liste des documents que vous pouvez créer depuis cet espace. Il est expliqué dans Rechercher, mettre en favori, créer.

Personnaliser un espace

Le bouton à glissières, tout à droite de la barre d'onglets (Personnaliser cet espace), ouvre l'écran Personnaliser l'espace. Vous y choisissez pour qui vous changez l'espace : Pour moi, Pour toute l'entreprise ou Pour un rôle…. À gauche, une Bibliothèque propose des listes, des widgets (de petits blocs d'information) et des modèles ; au centre, l'Aperçu en direct montre vos changements tout de suite ; à droite, Nora vous aide à composer l'espace avec vos mots. Annuler referme l'écran sans rien changer, Enregistrer garde vos choix.

Pour l'employeur

Les espaces, les onglets, les listes et les nombres suivent les droits de chaque personne : un collaborateur ne voit que ce qu'il a le droit d'ouvrir, et les nombres ne comptent que ce qu'il peut lire. Si quelqu'un se plaint de ne pas trouver un onglet, vérifiez son modèle d'accès avant de chercher un défaut (voir Modèles d'accès : donner les bons droits). L'espace Fiduciaire est destiné à votre fiduciaire. Avant d'enregistrer un changement Pour toute l'entreprise ou Pour un rôle…, rappelez-vous qu'il s'applique à toutes les personnes concernées. Les réglages du menu du compte (couleur, interface, largeur) sont personnels : chacun règle les siens.

Pour l'employé

Pour aller quelque part, deux chemins : le menu de gauche puis l'onglet, ou le champ Rechercher…. Retenez quatre repères : le logo ramène à Mon espace, la maison ramène à l'Aperçu de l'espace, le petit nombre sur un onglet dit ce qui attend, et le premier mot du chemin, en haut d'une liste, ramène à l'espace. Si l'écran vous paraît trop chargé, réduisez le menu avec Réduire le menu. Si un espace ou un onglet que vous attendiez manque, demandez à l'administrateur de votre entreprise : cela dépend de vos droits (voir Quand un accès n'est pas disponible).

Voir aussi

Dernière mise à jour il y a 2 heures
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