Les tarifs : au jour, par personne, au forfait
Le tarif d'une réservation répond à une question simple : combien ça coûte pour cette durée, pour ces personnes ? Par défaut, il est linéaire : durée × exemplaires × prix unitaire. Deux réglages de la prestation le changent : la case Prix par personne et les Forfaits. Cette page montre ce que chacun fait et comment l'écran de saisie en rend compte.
Par défaut, le tarif est linéaire
Sans rien régler, une location se facture durée × exemplaires × prix unitaire. Le prix unitaire se lit sur l'article, avec son unité (« 52.00 / jour »). L'onglet Prix de la prestation l'affiche en tête (« 320.00 / Nuit · Vente standard ») avec un lien Le modifier sur l'article : le prix, la TVA et les comptes ne se règlent pas dans les réservations.
Au comptoir, le récapitulatif de droite chiffre la saisie ligne par ligne. Deux jours de barbecue à 52.00 font 104.00.
Compter les têtes plutôt que les exemplaires
La case Prix par personne de l'onglet Prix (section Caution et prix) remplace les exemplaires par les personnes. Son texte d'aide donne l'exemple : deux nuits pour trois personnes font six, et non deux. Cochez-la pour une chambre dont le prix compte les têtes ; laissez-la décochée pour une maison ou un barbecue, dont le prix vaut pour l'objet quel que soit le nombre de dormeurs.
Les deux cas existent, et se tromper double ou divise la facture par deux : une maison se loue entière, une chambre d'hôtes se paie par tête.
Les forfaits
Le tableau Forfaits de l'onglet Prix remplace le calcul au jour quand la durée correspond exactement. C'est ce qui permet de vendre « le week-end » : les gens prennent le vendredi soir et ramènent le dimanche, pour un seul prix. Sur un chalet, deux forfaits : Week-end (2 nuits, départ le vendredi, 590.00) et La semaine (7 nuits, départ n'importe quel jour, 1'950.00).
Cliquez sur le crayon d'une ligne : chaque champ y est expliqué.
| Champ | Ce qu'il dit |
|---|---|
| Forfait | ce que le client lit sur la ligne : « Week-end », « Semaine », « 3 jours » |
| Jours ou nuits | combien de jours ou de nuits il couvre, exactement |
| Démarrage | le jour de départ. Un week-end commence un vendredi. Tout pour un forfait qui vaut simplement N jours, quel que soit le jour de départ |
| Prix | le prix du forfait entier, pas un prix par jour |
| De et Jusqu'à | la saison. Vide des deux côtés : toute l'année |
Les deux règles à connaître
La longueur doit être exacte. Un forfait vaut pour une longueur précise ; plus long ou plus court, on retombe sur le tarif ordinaire. Deux nuits d'un forfait de trois ne sont pas les deux tiers d'un week-end : ce sont deux nuits ordinaires.
Le plus précis gagne, puis le moins cher. Un forfait qui nomme son jour de départ l'emporte sur un forfait « Tout », parce que quelqu'un a écrit ce jour exprès. À précision égale, le client obtient le prix le plus bas.
Ce que devient la ligne du récapitulatif
Quand un forfait s'applique, la ligne du récapitulatif prend le nom du forfait. Un week-end de barbecue, du vendredi 16 au dimanche 18 octobre, s'affiche « Week-end » à 130.00, alors que trois jours ordinaires auraient fait 156.00. Avec deux exemplaires, l'écran compte deux week-ends : « Week-end 2 × 130.00 », soit 260.00 ; ce n'est pas un week-end de deux barbecues.
Un forfait sert à remiser une durée, pas à la surcharger : le forfait « Week-end » du chalet, à 590.00, coûte moins que deux nuits à 320.00 (640.00). Vérifiez toujours qu'un forfait coûte moins que la même durée au tarif ordinaire.
Les forfaits horaires
Sur une salle dont les créneaux se joignent, les forfaits se comptent en heures : « Demi-journée », 5 heures, 120.00 ; « Journée », 10 heures, 200.00. Même tableau, mêmes deux règles. La colonne Jours ou nuits compte alors des heures.
Ce qui n'est pas du tarif
| Notion | Où elle vit |
|---|---|
| Le tarif | il dépend du séjour : durée, dates, nombre de personnes. Il se règle sur la prestation |
| La remise client | elle dépend de l'acheteur : coupons et listes de prix, comme pour toute vente |
Le texte d'aide du tableau le dit : rien ici n'est une remise faite au client, cela reste dans les coupons.
La caution n'est pas un prix
La caution ne s'ajoute pas à l'estimation. Le récapitulatif la montre sur une ligne à part (« Caution 800.00 »), et elle suit son propre cycle. Voir Location de matériel et de logement.
Pour l'employeur
- Posez un forfait pour chaque durée que vous vendez (week-end, semaine, demi-journée), avec son jour de départ si l'offre en dépend.
- Comparez le forfait au tarif ordinaire avant d'enregistrer : un forfait doit coûter moins que la même durée au jour.
- Réservez les remises aux coupons et aux listes de prix : le tarif ne s'occupe que de la durée.
- Cochez Prix par personne seulement pour ce qui se paie par tête.
Pour l'employé
- Contrôlez le total du récapitulatif avant de confirmer : il est calculé sur les dates et les unités saisies.
- Si le client veut une durée qui ne tombe sur aucun forfait, le tarif ordinaire s'applique : proposez-lui de décaler une date.
- Pour modifier un prix, passez par l'article, pas par la réservation.